よくある質問
Q
初めてでも購入できますか？
A
はい、初めての方でもご購入いただけます。
お試し箱を含め、用途に応じたアソートをご用意しています。
Q
注文から発送まではどれくらいかかりますか？
A
セレクト系アソート・ライブ配信ボックス以外のアソートは完全受注制のアソートとなりますので、通常、ご注文より1週間程度納期をいただいております。
余裕をもってのご注文をおすすめします。
注文が込み合っている場合は、さらに納期をいただく場合がございますのでご了承ください。
Q
内容の指定やブランド指定はできますか？
A
内容やブランドの指定はお受けしていません。
当店では、全体のバランスを重視したアソート構成を行っています。
Q
商品は検品されていますか？
A
入荷後、すべて仕分け・検品を行っています。
極端な当たり外れを抑えることを重視しています。
Q
どの箱を選べばいいか分かりません。
A
迷った場合は「ピーカンボックス｜スタンダード」をおすすめしています。
基準となる内容で構成しています。
Q
小売向け・転売向けの商品ですか？
A
主に小売・転売向けを想定した内容です。
価格帯や点数はアソートごとに異なります。
Q
定期購入や継続取引は必須ですか？
A
定期購入や継続取引の縛りはありません。
必要なタイミングでご購入いただけます。
※継続購入の方向けに、優先確保枠などのご案内を行う場合があります。
Q
入会金や月額費はかかりますか？
A
入会金・月額費はかかりません。
ご購入は商材費+送料のみとなります。
Q
在庫がない商品は再入荷しますか？
A
商品によって異なります。
スタンダードやライトは受注制。
セレクト系アソートは数量限定のため、毎週金曜日に在庫を追加しています。
Q
返品や交換はできますか？
A
卸販売のため、原則として返品・交換はお受けしていません。
内容をご理解の上でご購入ください。
Q
購入後のサポートはありますか？
A
はい、購入者向けの情報共有の場をご用意しています。
詳細は購入後にご案内しています。
※商品に同封する納品書をご確認ください。